FAQ
FAQ – Häufige Fragen rund um unsere Hundeschule 🐾
Diese Seite beantwortet die häufigsten Fragen zu unserem Training, unseren Angeboten und dem Ablauf. Solltest Du Deine Frage hier nicht finden, melde Dich jederzeit gern persönlich bei uns.
Für wen ist Eure Hundeschule geeignet?
Unsere Angebote richten sich an Hunde jeden Alters – vom Welpen über den pubertierenden Junghund bis zum erwachsenen Hund. Egal, ob Du präventiv trainieren möchtest oder bereits konkrete Herausforderungen hast: Wir holen Euch dort ab, wo Ihr gerade steht.
Welche Trainingsphilosophie verfolgt Ihr?
Wir arbeiten modern, fair und bedürfnisorientiert. Unser Fokus liegt auf Beziehung, Verständnis, klarer Kommunikation und alltagstauglichen Lösungen, schließlich lebst du mit deinem Hund. Jeder Hund und jeder Mensch wird individuell betrachtet – pauschale Methoden gibt es bei uns nicht.
Welche Trainingsangebote gibt es?
Wir bieten Einzeltraining, Gruppentraining, Themenspaziergänge, Workshops, Seminare, Onlineangebote und Webinare sowie Spezialangebote zu bestimmten Alltagsthemen an (z. B. Pubertät, Alleinsein, Ressourcenaggression, Mehrhundehaltung, Hund & Baby).
Muss mein Hund bestimmte Voraussetzungen erfüllen, um teilnehmen zu können?
Für viele Angebote sind keine besonderen Vorkenntnisse notwendig. Sollten diese erforderlich sein, findest Du dazu Hinweise in dem jeweiligen Angebot.
Was passiert, wenn mein Hund Probleme mit Artgenossen oder Menschen hat?
Dann bist Du bei uns genau richtig. Viele unserer Angebote sind darauf ausgelegt, genau solche Themen sicher und strukturiert anzugehen. In manchen Fällen empfehlen wir zunächst ein Einzeltraining, um Deinem Hund den bestmöglichen, sicheren Rahmen zum Lernen zu bieten.
Wie groß sind Eure Trainingsgruppen?
Wir arbeiten bewusst in kleinen Gruppen mit maximal 6 Mensch-Hunde-Teams, um individuell auf Mensch und Hund eingehen zu können. Qualität geht bei uns immer vor Quantität.
Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl für Gruppenangebote, Seminare, Workshops und Urlaube?
Ja. Diese liegt bei den Gruppenangeboten, Seminaren und Workshops bei mindestens 3 Mensch-Hunde-Teams. Bei den Urlauben sollten es mindestens 6 Mensch-Hunde-Teams sein.
Was ist ein aktiver Teilnehmer – und was ist ein passiver Teilnehmer?
Aktiver Teilnehmer
Als aktiver Teilnehmer arbeitest du im Training direkt mit deinem Hund. Das bedeutet:
Du setzt die Übungen praktisch um, bekommst individuelles Feedback zu eurem Training und wir schauen uns eure Herausforderungen ganz konkret an. Dein Hund ist also aktiv ins Training eingebunden.
Passiver Teilnehmer
Ein passiver Teilnehmer nimmt ohne eigenen Hund aktiv am Kurs teil. Das betrifft zum Beispiel Partner, Familienmitglieder (ausgenommen Kinder bis 14 Jahren) oder Begleitpersonen.
Auch wenn du selbst nicht praktisch mit einem Hund arbeitest, erhältst du die komplette Wissensvermittlung:
Du lernst Trainingsaufbau, Körpersprache, Timing, Kommunikation und Hintergründe genauso wie die aktiven Teilnehmer.
Da du jedoch nicht selbst mit einem Hund trainierst und kein individuelles Praxis-Feedback erhältst, zahlst du als passiver Teilnehmer nur die Hälfte der Teilnahmegebühr.
Gerade für Partner oder enge Bezugspersonen ist das eine tolle Möglichkeit, ein gemeinsames Verständnis für das Training zu entwickeln – und so euren Alltag mit dem Hund noch harmonischer zu gestalten.
Trainiert Ihr auch mit Angsthunden oder Hunden aus dem Tierschutz?
Ja. Gerade Hunde mit besonderen Vorerfahrungen profitieren von einem ruhigen, verständnisvollen Training. Wir nehmen uns Zeit, passen das Tempo an und arbeiten kleinschrittig – immer im Sinne des Hundes.
Finden die Trainings bei jedem Wetter statt?
Grundsätzlich ja – denn Alltag findet bei jedem Wetter statt. Bei extremen Wetterlagen (z. B. Sturm, Starkregen, Gewitter, große Hitze) passen wir das Training an oder informieren rechtzeitig über Alternativen wie z.B. Onlinetraining oder – wenn nicht anders möglich – über Ausfälle.
Was muss ich zum Training mitbringen?
In der Regel benötigst Du:
- Eine Leine und ein Halsband und/oder gut sitzendes Geschirr
- eine Schleppleine (max. 5m)
- Futter/Leckerlis für Deinen Hund
- Eine Decke zum Abliegen für Deinen Hund
- Ggf. Spielzeug oder Futterdummies (je nach Angebot)
- Wetterangepasste Kleidung
Für spezielle Seminare und Workshops erhältst Du vorab eine genaue Materialliste.
Wie läuft die Anmeldung ab?
Du kannst Dich direkt über unsere Homepage oder per Kontaktaufnahme anmelden. Nach der Anmeldung erhältst Du alle wichtigen Informationen zum Ablauf.
Kann ich mehrere Angebote kombinieren?
Sehr gern! Viele Kunden kombinieren z. B. Einzeltraining mit Gruppenangeboten oder Workshops. Gemeinsam finden wir den passenden Trainingsweg für Euch.
Bietet Ihr auch Onlineangebote an?
Ja. Unsere Onlinevorträge und Webinare ermöglichen Dir, bequem von zuhause aus wertvolles Wissen zu sammeln – praxisnah, verständlich und alltagstauglich. Gerade ängstliche Hunde, die noch Probleme in Gruppen oder mit Umweltreizen haben, profitieren von unserem Training
Was passiert, wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann?
Bitte informiere uns so früh wie möglich. Die genauen Stornierungsbedingungen findest Du in unseren AGB oder erhältst sie bei der Anmeldung.
Warum sind die Gebühren im Voraus fällig?
Die Vorauszahlung sorgt für Planungssicherheit auf beiden Seiten.
Unsere Trainingsplätze – egal ob Einzeltraining, Gruppenstunden, Seminare oder Workshops – werden fest für Dich reserviert. Durch die Zahlung im Voraus können wir unsere Trainings qualitativ hochwertig, zuverlässig und fair planen.
Gleichzeitig schützt sie unser Team vor kurzfristigen Absagen oder Ausfällen, die im Dienstleistungsbereich leider häufig vorkommen. So können wir unsere Energie genau dort einsetzen, wo sie hingehört: in ein strukturiertes, individuelles und professionelles Training für Dich und Deinen Hund.
Gibt es bei Abos eine Gutschrift, wenn ich an einer Stunde nicht teilnehmen kann?
Nein, bei unseren Abos besteht kein Anspruch auf eine Gutschrift oder Nachholstunde, wenn Du an einem Termin nicht teilnehmen kannst. Nicht genutzte Stunden verfallen und gehen zu Lasten des Kunden.
Unsere Abos sind bewusst als kontinuierliches Trainingsangebot konzipiert – regelmäßige Teilnahme ist ein wesentlicher Bestandteil für den Trainingsaufbau und die Gruppendynamik.
Warum startet das Training bei euch immer mit einem Hausbesuch – auch wenn ich nur Gruppenstunden besuchen möchte?
Der Hausbesuch ist bei uns ein zentraler Bestandteil eines sicheren und erfolgreichen Trainingsstarts.
Beim Hausbesuch lernen wir:
- Dich und Deinen Hund in eurer gewohnten Umgebung kennen
- das Alltagsverhalten Deines Hundes realistisch einzuschätzen
- relevante Themen wie Stress, Ressourcen, Ruhe, Management und Kommunikation zu erfassen
So stellen wir sicher, dass Dein Hund passend und verantwortungsvoll in eine Gruppe integriert wird und ihr bestmöglich vom Training profitiert.
Was ist im Krankheitsfall von Mensch oder Hund zu beachten?
Bitte bleib im Krankheitsfall zu Hause – egal, ob es Dich oder Deinen Hund betrifft. Uns ist wichtig, dass sich weder Menschen noch Hunde gegenseitig anstecken 😉
Training soll für alle Beteiligten sicher, gesund und entspannt stattfinden. Bitte informiere uns so früh wie möglich, wenn Du krankheitsbedingt nicht teilnehmen kannst.
Bei Abos gelten auch hier die vereinbarten Regelungen: Ein Anspruch auf Gutschrift oder Nachholen der Stunde besteht nicht.
Wie verhält es sich mit Urlaub, Krankheit oder Fortbildungen der Trainer?
Unser Team nimmt sich regelmäßig Urlaub, Fortbildungen und Pausen – so bleiben wir gesund, fachlich aktuell und motiviert.
Diese Zeiten sind bereits bei der Preisgestaltung berücksichtigt: Durch die kalkulierte Planung können wir einen durchschnittlichen Preis bei den Abobeiträgen anbieten, der für Dich fair und planbar bleibt. Ohne diese Berücksichtigung wären unsere Trainings deutlich teurer.
Wie kann man Euch erreichen?
Am Besten schickst Du uns Anfragen oder Fragen zum Training per Email. Diese werden von uns nach Eingang abgearbeitet, da unser Büro verständlicherweise nicht ständig besetzt ist, wenn wir uns im Training befinden. Alternativ kannst Du uns natürlich auch telefonisch kontaktieren und uns im Falle eines Nicht-Erreichens eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen. Bitte sieh es uns nach, dass wir Fragen zum Training, Terminvergaben etc. nur innerhalb unserer Geschäftszeiten bearbeiten. Unsere Freizeit gehört unserer Familie, unseren Hunden und unseren Freunden. Auch wir benötigen Raum für uns.
Warum sollte ich mich für Eure Hundeschule entscheiden?
Weil wir nicht nur Verhalten verändern wollen, sondern Beziehungen stärken. Bei uns geht es um nachhaltige Lösungen, echtes Verständnis und ein faires Miteinander – für ein entspanntes Zusammenleben von Mensch und Hund.
Noch Fragen?
Melde Dich gern persönlich bei uns – wir beraten Dich individuell, ehrlich und praxisnah.
